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在“小创新”里体现服务“大决心”江苏省特检院镇江分院多措并举服务企业到实

时间:2023-07-06 17:30   来源:中国网   作者:樊华   阅读量:6703   

您这是起重机械,我先帮您查询一下之前的检验记录。流动工作站开工不到40分钟,江苏省特检院镇江分院丹阳所的工作人员袁园已经为近10家企业办理了检验前初审的相关业务。这次流动工作站驻点导墅镇办理业务,她和同事七点半就出门了,为的就是赶在九点上班的第一时间为企业办理业务。

流动工作站只是省特检院镇江分院服务基层企业的一个缩影。近年来,特检院通过设立便企服务窗口流动工作站流动送检,定期开展送教上门等一系列创新举措,将服务企业落在实处。

流动工作站将服务送到基层

2021年,省特检院镇江分院专门设立了特种设备丹北工作站,惠及丹北镇1062家企业、1684台特种设备。今年,镇江分院再度创新,设立流动工作站。

上午十点不到,丹阳市市场监督管理局导墅分局的驻点房间里,已有多家企业的工作人员在排队等候。麻烦帮我查一下这些设备的信息。这个lsquo;小卡片rsquo;在哪里领取?面对企业的问题,袁园一个个耐心地解答。

丹阳市鑫达锻造厂位于皇塘镇,前来办理业务的工作人员告诉记者,从皇塘过来仅需10分钟,光是路上就节省了很多时间。这次有4台行车需要检验,刚刚了解到需要在市场监督管理局特设科进行登记,我就下楼登记了一下,再来报检,前后就几分钟。

特检院丹阳所流动工作站自3月16日成立以来,已开展4次驻点服务,受理特种设备报检172单,打印报告及合格证244份,复审作业人员操作证58人次,有效将特检服务送到了乡镇基层。

专时专窗提升服务效能

在享受到专时专窗带来的便捷服务后,丹阳市申阳电梯安装有限公司工作人员表示,提前预约、录入信息,准备哪些材料通知得很全面,跑一次就能完成多项工作,解决了之前办理项目多、耗时长、流程复杂等问题。

省特检院镇江分院丹阳所还创新开辟便民自助报检服务区,为前来报检的企业提供电脑和打印机,设立服务咨询台、现场手把手帮助企业开展网上自助报检和报告查询等业务。

在送服务的同时,流动工作站和便企服务窗口还送技能。目前,我们开通了网上报检渠道,通过lsquo;线上+线下rsquo;双服务模式,让企业lsquo;动动手指rsquo;就能报检。袁园告诉记者,如果企业有需要,她们也会普及线上报检知识。

送检又送教护航安全发展

今年5月,江苏索普有限公司的45台常压危化品储罐迎来了首次全面体检。这些危化品储罐中工龄最长的已超过20年。据了解,完成检验的储罐,储罐整体运行状况良好,对于存在的隐患问题,镇江分院将提出整改建议,全力护航企业安全生产工作。

在进行特种设备日常检验工作的同时,为企送教也是镇江分院工作的重要组成部分。

镇江市龙头化工企业奇美化工共有容器超760台、管道超46000米,还有叉车、锅炉、电梯、起重机械等特种设备,从事特种设备相关工作的人员也比较多。在做好日常检验工作的同时,镇江分院会通过线上线下相结合的形式,为企业开展特种设备安全知识培训,提升企业特种设备安全管理能力。

未来,省特检院镇江分院将进一步落实省市场监督管理局双稳双提的工作要求,不断推出扎实举措稳企强链、稳基惠民,推动监管提质,护航安全发展。

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