只有把消费升级和满足人民美好生活需要结合起来着力提升产品和服务质量才能赢得消费者的心

罗珊珊

只有把消费升级和满足人民美好生活需要结合起来，着力提升产品和服务质量，才能赢得消费者的心。

炎炎夏日，冰淇淋成为人们消暑的重要选择但今年夏天，一些雪糕店的高价让许多消费者望而却步，引发热议我们在走访中发现，过去3块钱好吃解暑的雪糕品种比较少，但是两位数价格的雪糕越来越多

涨价合理吗还要从市场供求关系来看伴随着我国居民人均可支配收入不断增加，生活水平不断跃升，消费需求正向个性化，多样化，品质化转变，消费升级成为大势所趋需求驱动供给，人们对美好生活的需求驱动供给侧许多看得见摸得着的创新许多商家抓住消费升级的机遇，在原材料，产品工艺，造型包装，经营理念等方面推陈出新有的商家甚至紧跟时代变化推出文创联名币，以满足人们更高的精神文化消费需求这些变化极大地促进了中国消费市场的繁荣和发展

需求升级促进消费品的供给和质量在这个过程中，由于原材料，R&D投资，运输和冷藏等生产成本的上涨，商品价格的上涨是一个符合经济学规律的普遍现象可是，一些商家本末倒置，利用健康，绿色等各种噱头大幅提价他们不去努力提高质量，而是盲目钻营销吸睛手段商品价格和质量相差甚远，使得消费者花了钱却没有得到相应的满足感和价值感长此以往，必然会败坏他们的名声，失去民心

现在人们的消费观念更加开放，包容，理性，愿意尝试新的产品和事物他们还会根据自己的消费体验来判断产品和服务的质量和价格，最终决定是否再次购买最近几年来，国内许多老产品得到了创新和发展，重新赢得了消费者的青睐全国热潮恰恰说明消费者完全愿意为质量好，品质优的商品买单，而重营销轻R&D，试图蒙混过关的路线是经不起市场检验的

消费升级不等于价格升级真正的升级在于供给侧的升级不久前，工信部，商务部等五部门联合发布的《数字化助力消费品行业三品行动计划》提出，到2025年，消费品行业数字化技术集成应用能力显著增强，培育一批新产品，名品，精品，品种引领力，质量竞争力和品牌影响力不断提升《行动计划》为消费品工业转型升级指明了方向，即关键在于增品种，提质量，创品牌要创新，创造市场上没有，但消费者有需求的新品种现有品种的质量要提高，有了质量就要努力打造品牌这是企业和商家应该下大力气的地方

当前，中国正在加快构建发展新格局，消费的重要性日益凸显要继续加强消费在经济发展中的基础作用消费升级是重要动力源把消费升级与满足人民美好生活需要紧密结合起来，以提高产品和服务质量为重点，就能更好地满足和创造消费需求，增强消费拉动效应，在构建发展新格局上取得更大成就

人民日报

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