找到居民真实需求探寻本土化甘肃社工发展之路是贺亚雄团队为之努力的方向和路径
连日来,中新社,中新网记者走入这个熟悉又陌生的职业——社工。
专业敏感:关照被边缘化的群体
截至3月20日24时,甘肃本轮疫情累计报告确诊病例232例在当下兰州城区内街道,社区,都可见社工忙碌的身影被喻为夜空中的星星的他们,奔赴在抗疫一线,在社区卡点,测量体温,协助核酸检测,还时时不忘帮助居民纾解压力,关顾疫情中的困弱群体
来自兰州幸福里社会工作服务中心的社工贺亚雄便是其中一位社工,对于35岁的他而言,是真爱经过大学本科,研究生6年的社会工作专业学习,毕业创办社工机构,如今与从事社工的妻子携手前行
社工就像一束光,可以照到没有被太阳照到的地方,虽然这份光芒和太阳比起来很弱,但至少可以让人们看到,有一束光照进来了,他被看见了谈到社工,贺亚雄的眼睛就会发光他说,社工要有敏锐视角,察觉到别人看不到的人和事,这不仅需要极大的工作热情和专注程度,更需要专业技能
我们不是让原本热闹的地方更热闹贺亚雄说,三年疫情防控期间,他和同事们通过链接政府,企业等多方资源,满足社区民众日常所需,发起志愿者团队,开通社工援助热线等服务,一老一小更是他们关注重点
关注弱势群体,走进他们的心房这对于贺亚雄的同事——社工张瑞娟而言,深有感触她回忆说,该辖区有一位残疾阿姨,经常封闭在家,拒绝和别人沟通入户时,她提出要重新鉴定残疾级别,我们以这个需求为切入点,尽全力和相关部门沟通
谈及该案例,28岁的张瑞娟充满了成就感,她说,我们之间的磨合期长达七八个月,从她不愿出门,到只身一人来到社区参加活动,看到她冲着我们笑的瞬间,感觉所有付出都值得。
探路本土化:从不被接纳到点面开花
最近几天,记者一行来到了兰州幸福里社会工作服务中心,看到社工活动室墙壁上挂满了举办各类活动的照片,以及孩子们的手工作品,简单而温馨该机构于2018年入驻兰州市城关区张掖路街道曹家厅社区,为辖区有需要的居民开展专业服务
2016年,甘肃省民政厅探索三社联动机制完善基层社会治理体系,探索形成以城乡社区为平台,社会组织为载体,社会工作专业人才为支撑的三社联动工作机制,出台《甘肃省开展三社联动试点方案》围绕扶老救孤,助残助学,精神卫生,社区矫正,心理疏导,流动人口管理服务,三留守人员关爱,环境保护等重点领域,选择3至5个城乡社区开展试点
伴随着政府支持和逐级推动,2017年后,贺亚雄明显感觉战友多了。
2015年机构成立之初,找寻合作到处碰壁贺亚雄说,即使我们带着基金会项目和人力,去找合作也会遭拒绝伴随着‘三社联动’推开,值得欣慰的是,居民明显感受到社区有无社工的差别
找到居民真实需求,探寻本土化甘肃社工发展之路,这也是贺亚雄团队为之努力的方向和路径。
寒暑假期间,为解决课后孩子们去哪儿玩,他们在社区组织社科类兴趣课程,带孩子们体验农村生活,为了让退役军人融入社区生活,设计项目老兵,你好,他们还策划线上春晚,让老年人尽情展现才华,极尽融入社区大家庭。
贺亚雄说,在过去十年内,我们在向社会证明社工的存在和专业价值,在未来十年,我们需要更广泛涉足,例如医疗卫生,禁毒,妇女儿童等多个领域他建议,要探索本土理论和专业方法,在高校推广社工职业化教育,改善书本上的社工的窘境
从事社工三年来,张瑞娟真切感受到帮助别人的快乐和成就感用社工专业工作方法,为服务对象链接资源,让他得到支持,更好地回归到自己的生活中去张瑞娟认为,社工一定要做党和政府的好帮手,为有需要的民众,家庭,社区打通民政服务的最后一米
成长的烦恼:困中有爱盼春来
国际社工日固定为每年三月的第三个星期二,今年的宣传主题为五社联动聚合力,社工服务暖基层。
作为舶来品的专职社工,本土发展仍存成长的烦恼在甘肃业内,从事三年社会工作的社工,都是少见的目前该省社会工作从业人员约4.4万人,社会工作专业人才约1.3万人截至2021年底,该省持证社工为5247人
甘肃省社会工作联合会秘书长权平说,甘肃省社工在多年本土化发展过程中,不可避免地出现一些困境,比如:政府主导为主,社会认可度低,职业化和专业化水平不够高等,导致该行业存在谁都能干万里挑一并存的职业瓶颈。
对此,兰州大学哲学社会学院副院长,社会学系教授周亚平接受记者采访分析称,当前,社会对于社工的认可度和接纳度不断提升,这个趋势不容置疑值得一提的是,社工在疫情防控中表现出多重不可替代性
周亚平说,社工在信息传递和资源链接,减压与情绪疏导,瞄准需求开展专业服务,进行资源整合与重建社区资本等方面,尤其是在危机事件中,他们的参与有利于突破传统的系统边界,有效回应社会服务需求这是社工专业优势所在,因而成为疫情防控中基层防疫不可或缺的力量
中国是一个有悠久文化历史和独特社会治理体系的国家,社工作为舶来品,要使其在本国发挥应有社会功能,就必须完成本土化的过程周亚平建议,在治理能力现代化格局背景下,鼓励社会组织参与社会治理,不断从我国传统文化和本土实践中汲取营养,吸收先进地区发展经验,结合西北民情制定切实可行的方案,发挥出甘肃社工本土特色
2022年3月,甘肃省民政厅,省发展和改革委员会联合印发《甘肃省十四五民政事业发展规划》提出,到2025年底,力争全省社会工作专业人才达到2.4万人,持证社工达到1万人,全省社会工作服务机构达到380家推动乡镇社工站全覆盖,促进乡镇社工站建设和增强基层民政服务能力融合发展
每走一步就看见前面又有新的希望,走着走着,不知不觉走了这么长的路纵然困难阻碍,从事职业社工7年多的贺亚雄依旧相信,春天会来的
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